İletişim: bilicisoftwaree@gmail.com — mesajında uygulama sürümünü ve cihaz modelini yaz. Uygulama içinden de Profil > Yardım ve erişilebilirlik > Geri bildirim ile yazabilirsin. Lütfen şifre veya sağlık bilgisi gönderme.
Sık sorulanlar
Kalori değerleri nereden geliyor?
Besin veritabanından (USDA, Open Food Facts gibi kaynaklar) ve formülle hesaplanır; değerler tahmindir ve ambalajdakinden farklı olabilir. AI kalori değeri üretmez; yalnızca seçim ve öneri yapar.
AI planı neden göremiyorum?
AI plan Premium AI paketindedir. Ayrıca güvenlik için bazı durumlarda (ör. doktor takibi gereken bir durum) AI plan hazırlanmaz; öğün, su ve kilo kaydını kullanmaya devam edebilirsin.
Alerjilerim nasıl korunuyor?
Seçtiğin alerjenleri içeren besin ve tarifler plana, tarif listesine ve önerilere girmesin diye filtrelenir. Filtre eldeki veriye dayanır, eksik ya da hatalı veri olabilir; ciddi alerjilerde ürün etiketini ve içeriği her zaman kendin kontrol et.
Verilerimi kim görebilir?
Verilerin hesabına bağlıdır ve diğer kullanıcılar göremez. Hizmeti sunmak için gereken sağlayıcılarla (gizlilik politikasında listelenir) sınırlı ölçüde paylaşılır. Fotoğrafların özel alanda tutulur.
Aboneliği nasıl iptal ederim?
App Store veya Google Play abonelik ayarlarından. Uygulamada Profil > Abonelik ekranındaki "Mağazada yönet" bağlantısını kullanabilirsin.
Satın alımımı başka telefonda nasıl açarım?
Aynı hesapla giriş yap, Profil > Abonelik > "Satın alımları geri yükle".
Bildirim gelmiyor.
Telefon ayarlarından TadFit bildirim iznini aç; uygulamada Profil > Bildirimler'den hatırlatmaları kontrol et. 22:30–08:00 arası sessiz saatlerde bildirim gönderilmez.
Hesabımı nasıl silerim?
Bkz. Hesap ve veri silme.
Support (English)
Email bilicisoftwaree@gmail.com with your app version and device model, or use Profile > Help & accessibility > Feedback in the app. Never send passwords or health details.